Как заполнять заявление о прямом возмещении убытков по осаго

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО в 2019 году– бланк ПВУ в страховании

Как заполнять заявление о прямом возмещении убытков по осаго

Чтобы получить страховую выплату, пострадавшая сторона может написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Но как выглядит это заявление? Какие документы нужно иметь при себе, чтобы написать это заявление? И как долго страховая компания может рассматривать заявление? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Что собой представляет заявление?

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — это специальный документ, который нужно подать в свою страховую компанию для получения страховых выплат. В заявлении указывается информация об участниках аварии, краткие сведения о ДТП и так далее.

Заполняется этот документ как страхователем, так и официальным представителем страховой компании.

Также следует помнить, что прямое возмещение убытков возможно только в случае выполнения определенных условий.

Когда возможно прямое возмещение убытков?

Прямое возмещение убытков возможно в случае выполнения следующих условий:

  • Если участниками аварии стали только два автомобиля. Если один или оба автомобиля оснащены прицепами, то считается, что в аварию попало два автомобиля (то есть в таком случае также возможно прямое возмещение убытков).
  • Если ущерб был нанесен только транспортным средствам. Если был причинен вред здоровью какой-либо стороне, то прямое возмещение убытков невозможно.Также прямое убытков невозможно в следующих случаях — был нанесен ущерб имуществу, которое находилось во время ДТП в автомобиле, был нанесен ущерб городском имуществу и так далее.
  • Если отсутствует обоюдная вина водителей (то есть имеется пострадавшая сторона и виновник аварии). Вина может быть установлена по обоюдному согласию; также для установления виновника аварии могут быть привлечены сотрудники ГИБДД, специальные независимые эксперты и так далее.
  • Если у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, а страховая компания не лишена лицензии на выдачу страховок ОСАГО.

Документы для составления заявления

Чтобы составить заявление и получить страховую выплату, заявителю понадобятся следующие документы:

  • Паспорт (если ТС владелец — физическое лицо) или свидетельство о регистрации компании (если владелец ТС — юридическое лицо).
  • Любой документ, подтверждающий право собственности.
  • Водительское удостоверение.
  • Европротокол (если он оформлялся).
  • Технический паспорт или свидетельство о регистрации ТС.
  • Справка ГИБДД по форме 748 (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Протокол об административном правонарушении (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Банковские реквизиты потерпевший стороны (на этот счет будут перечислены деньги).
  • Доверенность (если заявление составляется не фактическим владельцем транспортного средства, а его официальным представителем).

Образец заявления ПВУ

Заявление имеет следующую структуру:

  • Номер заявления и его дата (заполняется страхователем).
  • Информация о страховой компании и страховщике (заполняется страхователем). Здесь необходимо указать следующую информацию — название страховой компании, краткие сведения о страхователе (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица) и адрес (домашний адрес — в случае физического лица, фактическое местонахождение фирмы — в случае юридического лица). Если заявление составляется официальным представителем физического или юридического лица, также необходимо указать сведения о представителе — полное имя, почтовый индекс, телефонный номер, а также номер доверенности.
  • Информация о ДТП (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — тип ущерба, количество участников ДТП, время и место аварии, обстоятельства происшествия и так далее. Помните, что прямое возмещение убытков возможно только в том случае, если пострадали только транспортные средства, а вред здоровью и другому имуществу не был нанесен.
  • Информация о транспортном средстве виновника аварии (заполняется страхователем). Тут указывается следующая информация — марка и модель ТС, регистрационный знак, информация о фактическом водителе транспортного средства и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
  • Информация о транспортном средстве пострадавшей стороны (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — информация о собственнике ТС (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица), марка, модель и год выпуска ТС, VIN-номер и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
  • Информация о порядке проведения осмотра машины (заполняется страхователем). Для уточнения деталей аварии и определения размера денежных выплат страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы. В этом пункте пострадавшей стороне необходимо отметить, что она готова передать свое ТС страховщику. Также в этом пункте содержится следующая информация — адрес, где может быть произведен осмотр, информация о дополнительных расходах, информация о возможности машины участвовать в дорожном движении и так далее.
  • Полное имя заявителя (если заявителем является юридическое лицо — название фирмы), дата и подпись (заполняется страхователем).
  • Полное имя и должность человека, который принял заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
  • Информация о переданных документах (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать все основные (заявление, извещение о ДТП, копия протокола об административном правонарушении и так далее) и дополнительные документы (копия документа, подтверждающего личность, доверенность на управление, водительское удостоверение и так далее). Также необходимо указать дату принятия каждого документа.
  • Реквизиты для перечисления денег (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать следующую информацию — номер лицевого счета, имя или наименование получателя, название банка и так далее.
  • Полное имя заявителя (если заявителем является юрлицо — название компании), а также дата и подпись (заполняется страхователем).
  • Полное имя человека, который составил заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
  • Особые отметки страховщика (заполняется страховщиком). В этом пункте страховщик может указывать некоторую дополнительную информацию.

Куда подается ПВУ и сроки рассмотрения

Заявление необходимо подать в свою страховую компанию. После получения заявления у страховщика есть 30 дней, чтобы рассмотреть его и вынести свое решение. Также следует понимать, что после подачи заявления страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы для уточнения деталей аварии и определения размера страховой компенсации.

В большинстве случаев проведение экспертизы занимает не более 15 дней.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что из себя представляет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Подведем итоги. Чтобы получить денежную компенсацию на ремонт ТС, вам нужно написать соответствующее заявление.

В этом документе необходимо отразить следующую информацию — информация о ДТП, информация обо всех транспортных средствах, банковские реквизиты для перечисления страховых денег и так далее.

Чтобы написать заявление, вам понадобятся следующие документы — паспорт, документ, который подтверждает право собственности, технический паспорт ТС, водительское удостоверение и так далее.

Источник: https://osago-go.com/osago/zayavlenie-po-pvu-osago

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — образец заполнения

Как заполнять заявление о прямом возмещении убытков по осаго

В 2018 году в закон, регулирующий отношения между страховыми компаниями и страхователями в области обязательного автострахования были внесены изменения, позволяющие человеку, пострадавшему в дорожном происшествии, воспользоваться правом прямого возмещения убытков.

То есть обратиться за страховой выплату в свою страховую компанию, а не организацию, застраховавшую ответственность виновника ДТП. Такое нововведение позволяет страхователям значительно сократить время на получение страхового возмещения.

Воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба можно при строгом соблюдении следующих условий:

  • дорожная авария произошла между двумя автомобилями. Если одна или обе автомашины оснащены прицепами, то считается, что в ДТП попало одно (соответственно два) автотранспортных средства;
  • в результате столкновения ущерб причинен исключительно автомобилям. Если причинен вред здоровью водителей или пассажиров, личному имуществу водителя или пассажиров, а так же имуществу города, в том числе являющемуся исторической ценностью то прямое возмещение недопустимо;
  • по обоюдному решению установлена вина конкретного водителя. Если есть разногласия в этом вопросе, то целесообразнее привлечь к разбирательству аварии сотрудников ГИБДД. При установлении обоюдной вины прямая выплата не допустима;
  • каждый водитель имеет действующий на момент аварии полис обязательного автострахования;

Если у одного из водителей полиса нет, то страховая компания не может возместить ущерб, так как у нее отсутствует право суброгации (истребования убытка со страховой компании виновника ДТП).

Проверить подлинность автогражданки желательно перед началом составления европротокола. Сделать это можно в кратчайшие сроки через интернет.

  • страховая компания водителя на момент аварии не лишена лицензии на обязательное автострахование.

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков. Данная организация не имеет права заниматься прямыми выплатами по страховым случаям.

Прямое возмещение убытков недопустимо, если:

  • не соблюдается хотя бы одно из условий установленных законодательно (статья 14.1 закона «Об ОСАГО»);
  • некорректно заполнен европротокол, являющийся главным документом при оформлении аварии без вызова сотрудников Госавтоинспекции или между протоколами виновника и пострадавшего существуют разногласия;
  • ущерб автомашине причинен в результате участия в соревнованиях или при обучении вождению. Данные действия не подлежат возмещению в рамках страхового договора ОСАГО, поэтому и получить прямое возмещение невозможно;
  • страховая компания была уведомлена о дорожном происшествии позднее срока, установленного правилами организации и договором страхования;
  • вопрос о виновности в ДТП решается судебными органами. Если одна из сторон подала исковое заявление с целью установления виновности в дорожной аварии и по иным причинам, то прямое возмещение будет приостановлено для получения судебного решения.

Если сумма причиненного ущерба оценивается потерпевшей стороной более чем в 50 000 рублей, то оформление дорожной аварии должно проводиться с участием сотрудников автоинспекции. Однако этот факт не означает, что возможность прямого урегулирования вопроса отсутствует.

Бланк документа

Чтобы воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба требуется в страховую компанию своевременно подать письменное заявление.

Бланк заявления можно получить в страховой компании или скачать здесь.

Документ должен содержать:

  • наименование страховой организации, в которую подается заявление. Данные можно взять из полиса автогражданки;
  • ФИО и адрес потерпевшего (собственника страхового полиса);
  • данные доверителя, если возмещение получается не собственником, а доверенным лицом;
  • информацию, имеющую отношение к дорожному происшествию: дату, время и место ДТП, пострадавшее имущество, обстоятельства аварии и так далее. Следует помнить, что для получения убытка в прямом порядке, вред может быть причинен исключительно транспортным средствам;
  • данные о транспортном средстве и водителе, ставшем виновником столкновения;
  • данные о пострадавшей стороне и его имуществе;
  • порядок проведения осмотра автомашины с целью выявления причиненного ущерба;
  • отметки о сдаче и приятии заявления.

Дополнением к заявлению является акт приема – передачи прилагаемых документов. В документе указывается:

  • реквизиты страхователя для получения денежной компенсации;
  • дополнительная информация, заполняемая представителем страховой компании.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно посмотреть на примере:

При заполнении документа следует помнить, что:

  • предоставляется только достоверная информация;
  • все поля заполняются разборчиво, не допуская помарок.

Все вышеперечисленные причины могут послужить отказом в возмещении ущерба.

Какие документы прикладываются

К заявлению о возмещении ущерба требуется приложить документы, доказывающие те или иные обстоятельства дорожного происшествия.

Обязательными являются:

  • извещение о ДТП. Документ выдается страховой компанией при приобретении автогражданки. Извещение заполняется обоими участниками столкновения и отражает все аспекты аварии, в том числе и полученные повреждения;
  • если к расследованию аварии были привлечены сотрудники Госавтоинспекции, то потребуется справка по форме 748. Этот документ, так же как и извещение отражает основные обстоятельства случившегося столкновения;
  • копии документов, способных подтвердить право собственности на потерпевший автомобиль. Это могут быть ПТС или свидетельство о регистрации, выданное при постановке на учет;
  • документ, удостоверяющий личность обратившегося и копия водительского удостоверения. Если на получение возмещения рассчитывает не собственник автомашины, а иное лицо, то потребуется доверенность на представление интересов собственника;
  • если ДТП совершено на автомобиле, являющемся собственностью юридического лица, то потребуется путевой лист, выданный диспетчером организации и удостоверяющий маршрут, по которому должно было двигаться транспортное средство.

Если на место дорожной аварии были вызваны сотрудники автоинспекции, то дополнительно потребуются копии документов, составленных представителями ГИБДД:

  • протокол об административном правонарушении, вследствие чего произошло столкновение;
  • постановление об административном правонарушении с указанием всех существенных факторов;
  • отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

О сдаче документов составляется соответствующий акт, форма которого представлена выше.

Куда подается

Заявление и сопутствующие документы требуется подать в страховую компанию потерпевшего в срок, указанный в страховом договоре.

Если временной период увеличен без дополнительного согласования со страховщиком, то последний имеет право отказать в страховой выплате.

После подачи документом и заявления компания обязана произвести осмотр поврежденного автотранспортного средства и принять решение о компенсационной выплате. Как правило, на эту процедуру отводится не более 15 дней.

Чтобы возместить убытки, страховая организация имеет право затребовать возмещения от страховщика виновника дорожного происшествия (суброгация). Эти отношения никаким образом не влияют на выплату ущерба пострадавшей стороне.

Если лицо, получившее ущерб, обратилось за выплатой в страховую компанию виновника автомобильного столкновения, то повторное обращение за прямым возмещением ущерба не допустимо.

Данное действие может расцениваться правоохранительными органами как мошенничество, которое преследуется по закону.

Введение возможности прямого возмещения ущерба направлено на сокращение времени, требуемого для получения компенсационных выплат при незначительном дорожном столкновении.

При корректном оформлении документов деньги на восстановление автомашины можно получить уже через 3 – 8 дней. Временной период зависит от правил работы страховой компании потерпевшей стороны.

: Страховка ОСАГО — прямое возмещение убытков и европротокол

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://provodim24.ru/zajavlenie-o-prjamom-vozmeshhenii-ubytkov-po-osago.html

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО: образец заполнения

Как заполнять заявление о прямом возмещении убытков по осаго

Как составить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО? До 2014 года не существовало чёткой системы, регулирующей получение денежного возмещения после ДТП. После аварии пострадавшая сторона обращалась как к своему страховщику, так и к страховой компании виновника.

Притом, обращение к своей компании, выдавшей полис, было разрешено исключительно тогда, когда никто из людей в аварии не пострадал, и было не боле двух машин-участниц.

Таким образом, чаще всего человеку приходилось самостоятельно искать страховщика виновника ДТП и урегулировать ситуацию.

К основным недостаткам такой системы относилось то, что с одной стороны страховые компании стремились максимально усложнить процесс возмещения убытков, с тем, чтобы потерпевший обратился в другую компанию. С другой стороны, многие, пытаясь получить двойную выгоду, подавали заявление сразу в обе компании.

Преимущества и недостатки нового закона о возмещении убытков

В связи с тем, что старая система имела множество недостатков, был принят документ, предполагающий прямое возмещение убытков без альтернативы и только одним возможным методом.

Основа идеи заключается в том, что теперь потерпевший может обратиться исключительно к своей страховой компании, а представители организации в свою очередь обязаны оказать услугу, приписанную в договоре.

Само прямое возмещение ущерба предполагает то, что деньги будут выплачиваться той компанией, с которой заключён полис ОСАГО.

Недостатком новой системы стало то, что теперь строго определены пункты, согласно которым будет произведено возмещение ущерба. Если нет хотя бы одного, то страховщик вправе отказать своему клиенту.

К данным пунктам относятся:

  1. У обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.
  2. Вред жизни и здоровью водителю или другим пассажирам не был нанесён или указан в момент ДТП.
  3. Есть только один виновник аварии, а другая сторона – пострадавший, то есть у второй стороны также не зафиксировано нарушений правил дорожного движения и он не должен нести ответственность.
  4. Страховая компания лицензирована и имеет нужные сертификаты.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий человек имеет право и реальные основания для обращения к своему страховщику, у которого осуществлялось страхование ТС.

Однако, есть риск того, что клиент не получит прямое возмещение убытков, если:

  • участники ДТП не вызвали полицию и оформили документы по упрощённой системе;
  • помимо компенсации на ремонт автомобиля, человек требует и возмещения морального ущерба, а также восполнения упущенной прибыли;
  • участником аварии был учебный гражданский автомобиль или специализированная техника;
  • при ДТП был нанесён вред ценным предметам искусства или бумагам.

Также существует ряд других обстоятельств, препятствующих получению денег от страховой компании. Несмотря на сложность условий, реально получить прямое возмещение достаточно просто, если действовать по закону и последовательно.

Если у виновной стороны нет действительного документа ОСАГО, то потерпевшему стоит обратиться в РСА. Эта же компания поможет, если у страховщика отозвали лицензию или он был объявлен банкротом.

Особенности возмещения ущерба по ОСАГО

Для того чтобы получить денежные средства пострадавшей стороне необходимо собрать полный пакет документ и предоставить их в страховую компанию. При наличии нужного комплекта клиента отправят на экспертизу. В итоге после проведённого анализа и при получении решения в пользу клиента финансовые средства будут отправлены на счёт получателя.

С одной стороны сам процесс очень прост, а с другой – любая страховая компания стремится максимально снизить свои расходы, а значит снизить сумму выплаты по ОСАГО.

При подаче заявления важно учитывать следующее:

  1. Если клиент предоставил неполный пакет документов, или если он содержит в себе неточности, то страховщик вправе отказать в возмещении убытков, ссылаясь на подачу ложных данных о ДТП и автогражданский закон.
  2. Страхователь и владелец транспортного средства могут не совпадать, но рекомендуется, чтобы это всё-таки было одно лицо. Последняя поправка к закону обязала компании даже в случае не совпадения осуществлять выплату. Однако опытные работники смогут найти лазейку в законе.
  3. Для получения выплаты нужна справка по форме 748, выдаваемая сотрудниками ГИБДД. Поэтому если не вызвать патруль, то можно лишиться денег по ОСАГО.
  4. Выплачиваемый размер ущерба не более 50000 рублей.

Прямое возмещение ущерба без привлечения полиции возможно, только если: всего два участника ДТП, не имеющих спора в отношении обстоятельств аварии. У обоих есть действующие полисы ОСАГО.

Если у обеих сторон отсутствует полис ОСАГО, то взыскание финансов проводится со стороны виновника самостоятельно. Если же полиса нет у потерпевшего, то ему следует идти к страховщику виновной стороны.

Заявление

Сейчас существует утверждённый бланк заявления, который можно легко найти на просторах интернета. Рассмотрим основные графы и правила их заполнения, чтобы гарантировано получить денежные средства.

Само заявление на возмещение ущерба по ОСАГО бланк имеет вид справки:

  1. Правильное и полное наименование страховой компании. Для того чтобы верно заполнить это поле рекомендуется взять действующий полис ОСАГО.
  2. Персональные данные клиента. В зависимости от статуса лица: физическое или юридическое заполняется либо ФИО, либо наименование организации. Также здесь указывается адрес. Для человека – по временной или постоянной регистрации, для предприятия – юридический адрес. Для ИП эти данные совпадают с пропиской.
  3. Если от лица потерпевшего выступает доверенное лицо, то потребуется указать его личные данные, контакты и реквизиты документа, дающего ему право на представительство.
  4. Тип возмещаемого ущерба. В данном случае указывается вид транспортного средства – автомобиль.
  5. Информации о совершённом ДТП. Рекомендуется указать максимально точно и правдиво следующие данные: дата, время и место аварии, обстоятельства ДТП, их причины и следствия. Также необходимо акцентировать внимание на способе фиксации информации.
  6. Информация о виновнике ДТП. Эти данные записываются в момент самой аварии, и при их заполнении требуется очень внимательно просмотреть нюансы. К требуемой информации относится: персональные данные водителя, марка и государственный номер автомобиля, серия и номер страхового полиса. Для точности рекомендуется сделать фото всех документов. Впоследствии это позволит избежать дополнительных разбирательств.
  7. Информация об автомобиле, которому был причинён ущерб в ходе ДТП. Здесь требуется внести многое: ФИО владельца транспортного средства, марка и модель, а также регистрационный номер машины и кузова, СТС, ПТС и год выпуска машины.
  8. Подтверждение на проведение экспертизы. В данном случае рекомендуется учесть, что если компания начнёт избегать данного пункта, то можно сослаться на закон по ОСАГО.
  9. Указание адреса, где будет проводиться экспертиза транспортного средства.
  10.  Данные банковской карты или счёта для получения денежных средств.
  11.  Личные и служебные отметки. В первом случае имеется ввиду подпись и дата.

Отметка со стороны представителя компании – гарантия того, что поданное заявление будет рассмотрено. Все остальные данные заполняются самим заявителем.

Перепроверить всю информацию стоит неоднократно, как уже писалось выше, любую ошибку страховщик будет толковать в свою пользу. Они это используют для отказа в выплате денег.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО должен быть в каждой СК.

В перечне документов, подаваемых одновременно с заявлением, фигурируют: справка по форме 748, извещение об аварии, которое подписывают обе стороны, протокол о правонарушении в соответствии с административным кодексом РФ, свидетельство о собственности на транспортное средство.

Фиксация событий и оформление выплаты

Многих людей авария ставит в ступор, и из-за потрясения люди не делают того, что требуется в данной ситуации.

К базовым действиям сразу после ДТП относятся:

  • остановить автомобиль и включить аварийку и выставить знак за машиной;
  • помочь пострадавшим, если таковые есть;
  • вызвать сотрудников полиции и до их приезда с помощью подручных средств, например, мобильного телефона зафиксировать обстоятельства;
  • записать контакты тех людей, которые были свидетелями события;
  • дождавшись полицию освободить дорогу.

Сама процедура оформления денежной выплаты зафиксирована и утверждена Центральным Банком РФ.

Она предполагает следующее:

  1. Страховщик осуществляет анализ представленных документов и проводит экспертизу.
  2. Предельная сумма компенсации за порчу имущества составляет 400000 рублей, при фиксировании обстоятельств и оформлении документов с участием сотрудников ГИБДД. Если они отсутствовали, то максимум – 50000 рублей.
  3. Страховая компания может потребовать выплаченную сумму у виновника ДТП, если он находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, был зафиксирован побег с места аварии, у водителя не было водительских прав и в ряде других обстоятельств.

Если клиент уклонился от экспертизы, но имел на это объективные обстоятельства, то ему могут выплатить деньги на основании только поданных документов, но впоследствии с него их могут стребовать.

Защиту прав потерпевшего перед страховой компанией выполняет РСА. Либо можно обратиться в суд.

Основания для отказа после подачи заявления

Заявление на ПВУ ОСАГО может быть отклонено по ряду причин.

К основным из них можно отнести:

  • невыполнение условия договора со стороны клиента в течение периода действия ОСАГО;
  • некорректность заявления или расхождение информации;
  • доказанность того, что ущерб возник в результате соревновательной езды, то есть с осознанием заведомого риска;
  • позднее уведомление страховой компании;
  • виновность второй стороны рассматривается судом и пока не вынесено решения.

При наличии исправлений и заведомо ложной информации в заявлении в выплате прямого возмещения убытков также будет отказано.

Клиент не может рассчитывать на одобрение заявления, если в рамках аварии участником был лишь он сам. То есть если он совершил наезд на что-либо в виде дерева или бордюра.

Бывают случаи и необоснованного отказа, они, как правило, озвучиваются в устной форме. Примерами могут быть: «у нас сейчас большие очереди, лучше обратитесь к страховщику виновника». Использование таких словосочетаний нарушает действующий закон об ОСАГО. Для того, чтобы доказать правоту можно обратиться в РСА.

Хотя, в большинстве случаев достаточно вести себя уверенно и опираться на действующее законодательство. В качестве решающего аргумента рекомендуется потребовать письменный обоснованный отказ компании.

Далее возможно два варианта: они либо произведут выплату, либо дадут документ, с которым можно обращаться в различные инстанции.

Документы в страховую компанию подаются не позднее 15 дней после совершённой аварии. В случае задержки в получении компенсации будет отказано.

Для гарантированного получения положенных законом денег, целесообразно обратиться за консультацией к юристу. Лучшим вариантом является обращение к специалисту в области автострахования.

Источник: https://avtoved.com/strahovanie/osago/zayavlenie-o-vozmeschenii-ubytkov

Заявление о прямом возмещении убытков по обязательному автострахованию

Как заполнять заявление о прямом возмещении убытков по осаго

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

  • ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
  • у обоих водителей имеется действующий полис ОСАГО;
  • установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
  • в аварии не пострадали люди;
  • страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

  • точное время произошедшего ДТП;
  • ФИО виновника ДТП;
  • данные о пострадавшем транспортном средстве;
  • виды и количества повреждений.

Уведомить о наступлении страхового случая пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Бланк

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

  • полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
  • ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
  • если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
  • полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
  • данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
  • данные о пострадавшем имуществе;
  • ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
  • ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Какие документы приложить

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

  • извещение о ДТП, бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
  • справка формы 748, при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
  • документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
  • паспорт водителя и его копия;
  • водительское удостоверение заявителя, его копия;
  • если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
  • если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
  • заполненный Европротокол, если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
  • составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
  • постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
  • отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Прямое возмещение убытков подразумевает получение компенсации через страховщика потерпевшей стороны. Это наиболее легкий способ урегулирования убытков.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

  • несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
  • происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
  • между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
  • авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
  • если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
  • вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
  • страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
  • в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Не допускается вынесение вердикта по телефону или без обоснования несогласия с заявителем. В этом случае страхователю необходимо обратиться в страховую компанию повторно для получения данного документа.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

Но в этом случае потребуется доказать, что задержка сроков произошла не по его вине. Если причина не указывается, страховая компания вправе отказать в выплате компенсации. В этом случае решать вопрос о возмещении убытков придется черед суд.

Но стоит быть готовым к тому, что сумма к выплате будет озвучена меньше положенной. Поэтому соблюдать сроки требуется не только страховщикам, но и страхователям.

Оформлять заявление о прямом возмещении убытков необходимо по установленному образцу. Данные вносятся грамотно, без ошибок.

Даже небольшие помарки приведут к тому, что страховщик откажется от рассмотрения документов и потребуется повторное обращение в компанию.

Подробная информация о правилах заполнения бланка заявления и требуемых документах указывается при обращении к страховщику после наступления страхового случая.

: В марте вступят в силу новые правила ОСАГО

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/zajavlenie-o-prjamom-vozmeshhenii-ubytkov-po-osago.html

Составление заявления о ПВУ по ОСАГО

Специально разработан стандартный образец заполнения заявления на выплату компенсации. В бумажном варианте его предоставляют в офисе страховой компании.

Бланк заявления на прямое возмещение вреда после аварии обязательно содержит такие пункты:

  1. Полное название компании страховщика, которой автовладелец адресует свое обращение. Данные имеются в полисе. Также необходимые сведения может сообщить страховой агент.
  2. ФИО потерпевшего, владельца полиса, почтовый индекс, адрес проживания. Если вместо собственника получателем является доверенное лицо, то указываются его данные, серия и номер доверенности, контактный телефон. Организация заполняет свои реквизиты.
  3. Информация о происшествии, обстоятельства, при которых произошло столкновение, и характер нанесенного ущерба ТС: количество и виды повреждений. Обязательно указывается когда (точная дата), в какое время и где конкретно произошло ДТП.
  4. ФИО, телефонный номер виновника аварии и данные о его автомобиле: номерной знак, модель, марка, цвет. Имеется ли полис, и каков срок его действия.
  5. Информация о пострадавшем и его машине: регистрационный знак, производитель, модель, VIN-код.
  6. Сведения о порядке проведения осмотра авто для выявления степени повреждений.
  7. В конце всегда ставятся подпись составителя бумаги и дата, а также отметка сотрудника компании о передаче и приеме заявления.

Могут быть указаны дополнительные расходы на услуги эвакуатора, эксперта, платной стоянки.

Скачайте образец заявления о ПВУ по ОСАГО здесь.

Для доказательства факта обращения пострадавшего в результате аварии водителя к своему страховщику за компенсацией составляется акт приема-передачи бумаг.

Данный документ пригодится в ситуации, когда компания будет неправомерно затягивать сроки выплаты. Его нужно будет приложить к исковому заявлению в суд.

Подавать заявление своему страховщику на выплату прямого возмещения закон разрешает при таких условиях:

  • повреждения касаются только автомобилей, когда не пострадали здоровье пассажиров и не имущество третьих лиц;
  • все участники происшествия имеют действующие договоры автострахования;
  • в ходе проверки были четко установлены потерпевшие и виновники, фактов возникновения споров с инспекторами ГИБДД и признания обоюдной вины быть не должно;
  • страховщики, представляющие интересы участников ДТП, осуществляют лицензированную деятельность и заключили Соглашение о ПВУ.

Пострадавший может быть обозначен в полисе собственником авто или страхователем, это не влияет на право обращаться в свою СК за компенсацией.

Прилагаемые документы

Чтобы получить прямое возмещение ущерба по ОСАГО от своего страховщика, автовладелец, транспорт которого пострадал в ДТП, должен собрать ряд документов:

  • заявление на имя организации – правильно и без ошибок заполненный бланк;
  • извещение о происшествии, заполняется всеми сторонами-участницами аварии, если инспектора ГИБДД не вызывали;
  • копии документов, которые инспектор оформил на месте происшествия (постановление, определение, протокол);
  • ксерокопия бумаги, определяющей право владения поврежденным при ДТП транспортным средством;
  • чеки для подтверждения денежных затрат потерпевшего, связанные с устранением последствий дорожного происшествия.
  • при необходимости — доверенность на имя поручителя для получения компенсационной выплаты.

Дополнительно к вышеперечисленному списку возможно понадобиться приложить еще некоторые бумаги:

  • копию полиса страхования автогражданской ответственности;
  • номер счета и банковские реквизиты для безналичного перевода денег;
  • копию удостоверения и паспорта водителя;
  • соглашение по величине причиненного ущерба.

Последний из документов водителю предлагает оформить представитель страховщика. Бумага послужит доказательством того, что по данному страховому случаю компания исполнила все возложенные на нее обязательства по отношению к страхователю.

В соглашении указываются величина, порядок и сроки выплаты страховки.

Если водитель поставил свою подпись под этим документом, значит, он выразил свое согласие получить установленную сумму и в дальнейшем отказывается требовать от страховой фирмы дополнительные компенсации по ранее неучтенным причинам.

Куда подавать заявление о прямом возмещении убытков

Заявление на страховое возмещение ущерба вместе с приложенными к нему документами потерпевший подает в компанию своего страховщика, который выдавал ему полис ОСАГО. При этом должен быть строго соблюден срок подачи обращений, указанный в договоре. Если данным условием пренебречь и принести заявку позже определенного времени, то фирма имеет полное право отказаться компенсировать ущерб.

Приняв заявление, сотрудники компании в течение 15 дней должны осмотреть поврежденный автомобиль и начислить необходимую сумму для его ремонта и восстановления либо выдать направление на ремонт.

Если после получения компенсации по ПВУ от своего страховщика автовладелец решит обратиться еще и в компанию виновника происшествия, то это может быть расценено как мошенничество.

Срок рассмотрения

На рассмотрение заявления страховщику отводится 5 дней, в течение которых должна быть проведена диагностика повреждений автомобиля и его остатков.

Со своей стороны, заявитель обязан предоставить свое авто компании для осмотра. Экспертизу проводит специально приглашенный независимый оценщик.

Если эксперта фирма так и не пригласила техника, а пятидневный срок истек, то страхователь может самостоятельно выбрать эксперта для оценки понесенного ущерба.

Обязательства по ПВУ компания должна выполнить за 15-20 рабочих дней после приема заявления от клиента.

При просрочке выплаты пострадавший автовладелец имеет право взыскать с фирмы один процент от причитающейся ему компенсации за день просрочки.

Если уведомление от компании об отказе выплатить компенсацию не пришло вовремя, то пострадавший может потребовать 0,05% от причитающейся ему суммы возмещения

При получении отказа от компании-страховщика, обжаловать это решение можно в судебном порядке в течение 20 дней.

Бланк с отказом и указанием причин такового решения впоследствии прикладывается к исковому заявлению вместе с прочими документами, содержащими информацию о наступлении страхового случая.

Вердикт об отказе будет незаконным, если о нем было сообщено пострадавшему по телефону или не были обозначены причины несогласия выплачивать компенсацию. в таком случае надо повторно обратиться с заявкой в компанию.

Заявление о ПВУ должно быть направлено страховщику не позднее 5 дней после аварии.

Этот срок может быть увеличен при наличии уважительных причин (серьезное заболевание, требующее стационарного лечения либо служебная дальняя командировка).

Потребуется представить доказательства – справку из медучреждения или от работодателя, иначе страховая откажется финансировать процедуру ведения ремонтных работ. Тогда проблему можно будет решать только в суде.

Соблюдение сроков со стороны страховщика и страхователя важно еще потому, что озвученная сумма выплаты может быть меньше той, которая необходима для полного восстановления ТС. Тогда придется оперативно урегулировать данный вопрос.

Возможность прямого возмещения ущерба помогает быстрее получить компенсацию вреда при незначительных повреждениях ТС в ходе его столкновения с другим авто на проезжей части.

Автовладелец может обратиться в ту компанию, с которой у него заключен договор автострахования, а не к страховщику виновника аварии. Когда все документы оформлены правильно, денежные средства на восстановление машины автовладелец сможет получить спустя 3-8 дней.

Данный период зависит от условий деятельности и загруженности страховой компании.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/zayavlenie-o-pryamom-vozmeshhenii-ubyitkov-po-osago.html

Адвокат Демьянов
Добавить комментарий