Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

Срок действия сертификата истек, что делать? Общие сведения о сертификатах безопасности

Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

Многие пользователи браузеров сталкиваются с проблемой, когда истекает срок действия сертификата безопасности. Диалоговое окно сообщает о произошедшем и предлагает совершить некоторые действия, чтобы восстановить работоспособность.

Однако для большинства рядовых пользователей проблема с сертификатами кажется трудноразрешимой. В результате ошибки в браузере они не могут нормально им пользоваться.

Порой такая ошибка может и вовсе оттолкнуть от использования определенного браузера, при этом предпочтение будет отдано другому продукту для обзора интернета.

Они задают вопрос: «Когда срок действия сертификата истек, что делать?»

Что такое сертификат безопасности

Он является электронным документом, который предоставляет тот или иной веб-ресурс в доказательство надежности своего содержимого. То есть, переходя на тот или иной сайт, браузер запрашивает его индивидуальный сертификат, тем самым защищая пользователя от попадания на сайты, содержащие вредоносные материалы.

Сертификаты устанавливаются не только для сайтов, но и для приложений, использующих браузер. Если истек срок действия сертификата, что делать, подскажет диалоговое окно, появляющееся в результате данной ошибки.

Сертификаты являются доказательством безопасности содержащегося на сайте контента, указывают на защищенность пользовательских данных. К тому же, благодаря им, администраторы сайтов получают доступ к индексации в поисковиках, то есть возможность продвигать сайт.

Документ в электронной форме тоже требует обновления — необходимо постоянно держать сайт и его содержимое в безопасности. Действует такой же принцип, как и у кредитных карт, которые имеют ограниченный срок действия.

Что делать — срок действия сертификата истек, а получить доступ к сайту очень нужно? Возможно, проблема кроется в обслуживающем персонале сайта, который не предоставил необходимые сведения для продления сертификата вовремя.

Где используются сертификаты безопасности

Использование электронных документов для верификации сайта или приложения — обязательное условие для благоприятного продвижения продукта. Поэтому для администраторов веб-сайтов является важным присутствие данного ресурса — он позволяет им развивать свое творение.

Если сайт не отвечает требуемым условиям безопасности, и срок действия сертификата истек, что делать? «Опера» на компе, впрочем, как и другие программы для обзора Интернета, оповещают пользователя соответствующим сообщением, предупреждая его о ненадежности ресурса.

Сертификаты могут быть использованы не только в браузерах, таких как «Опера» и «Хром», но и в электронных устройствах вроде смартфонов.

Производители современной электротехники заботятся о работоспособности своих устройств, вкладывая массу усилий в разработку программного обеспечения для них.

Те, кто предлагают пользователям дополнительный контент для их смартфонов, должны предварительно договориться с производителем устройства и ПО для него. Делается это также с помощью сертификатов безопасности.

Если появилось сообщение «срок действия сертификата истек», что делать, необходимо узнать в службе поддержки разработчика соответствующего ПО, которое ответственно за проверку этих данных.

Какие бывают сертификаты безопасности

Сертификаты для приложений и сайтов содержатся в специальной базе. Каждый раз, когда пользователь заходит на сайт, к последнему направляется запрос на идентификацию его уникального сертификата.

Бывает два вида сертификатов, которые используют обозреватели Интернета. Они различаются по способу их лицензирования, т. е. подтверждения. Дело в том, что каждый из них имеет цифровую подпись, выдаваемую доверенным агентом-гарантом веб-сайту, который запросил его.

Большинство сетевых ресурсов сертифицировано сторонним агентом, который признает их безопасным (например, это компания Thawte).

Если подпись не найдена в базе, то срок действия сертификата истек. Что делать? Opera использует свой собственный центр сертификатов, где имеются сведения обо всех подписях. Отсутствие последних в базе является признаком ненадежности сайта.

Бывают также и самоподписные сертификаты. Они являются безопасными, так как подписываются лицензированными лицами и организациями, которые сами берут на себя ответственность за содержимое их ресурсов.

Если сертификат отсутствует или просрочен, как получить доступ?

Когда электронные продукты не отвечают требованиям, появляется сообщение о том, что срок действия сертификата истек.

Что делать владельцу сайта в таком случае? Однозначно, искать пути решения этой проблемы, иначе веб-обозреватель будет информировать пользователей сети о недоверии к данному ресурсу.

Окончательно запретить доступ к ресурсу нельзя, однако при перемещении по страницам сайта пользователь будет видеть информацию об отсутствии сертификата.

Наиболее тщательно из всех веб-обозревателей к регистрации и обслуживанию сертификатов относится Opera. В основном именно с этим браузером связана большая часть жалоб на истекшие сертификаты и вызванные ими проблемы.

Почему в «Опере» возникает ошибка действительности сертификатов

Браузер «Опера» является одним из самых популярных у участников Всемирной паутины, в то же время отличается высокой степенью внимательности к проверкам безопасности сайтов и приложений, расположенных в интернете.

К примеру, «Гугл Хром» более лоялен к безопасности, а большую часть процедур по фильтрации надежности сайтов и приложений берут на себя его разработчики.

Пользователи практически не жалуются на наличие ошибок, связанных с сертификатами безопасности.

Возникновение данного рода ошибки может быть связано с двумя наиболее распространенными причинами.

Первая из них — действительно, сайт потерял статус безопасного и срок действия сертификата истек. Что делать на компьютере пользователю в этом случае? К сожалению, ничего, так как политика безопасности зависит только от управляющего сайтом персонала.

Вторая категория проблем связана с ошибками в работе компьютера или неверными настройками на нем. При этом необходимо позаботиться о том, чтобы устранить соответствующие причины, иначе использовать «Оперу» будет крайне неудобно.

Срок действия сертификата истек, что делать в «Опере»?

Чтобы понять, в чем кроется причина назойливой ошибки, необходимо проверить работоспособность других сайтов и приложений — если в отношении них ошибка не возникает, то устранить проблему не выйдет. Этим должны заняться администраторы веб-узла. Они точно знают, что делать.

«Срок действия сертификата истек!» — такое сообщение иногда появляется при посещении любой страницы. В этом случае нужно выполнить ряд нехитрых действий:

1. Проверить время и дату операционной системы — часы не должны отставать. Также открыть БИОС и посмотреть его внутренние настройки, если они сбились, то исправить это.

2. Используя антивирус с обновленными до последней версией базами данных, провести глубокое сканирование системы и реестра. Также необходимо проверить файл hosts на предмет внесения в него изменений. После скачать и установить браузер с официального сайта.

Источник: https://FB.ru/article/185057/srok-deystviya-sertifikata-istek-chto-delat-obschie-svedeniya-o-sertifikatah-bezopasnosti

Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

В этот день в 1998 году Почта Mail.Ru начала свою работу, и сегодня нам 17 лет! Прошедший год был полон крупных запусков и больших достижений. Давайте вспомним о них.

Источник: https://zealint.ru/srok-dejstvija-stranicy-istek-pozhaluj

Коды ошибок на Алиэкспресс и способы их решения

Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

В ходе работы с китайской интернет площадкой Aliexpress.com вы можете столкнуться с тем, что сайт внезапно сообщит вам об ошибке сопроводив сообщение специальным кодом идентификатором.

Некоторые пользователи сталкиваются с подобными проблемами достаточно часто, другие лишь изредка. Какой-либо закономерности здесь нет. Ошибка может появиться в любой момент : поиск товара, его оплата, оформление заказа и т.д.

Данная статья поможет не растеряться если вы столкнетесь с подобной ситуацией.

Как мы уже отметили выше, любой сбой в процессе использования сайта сопровождается системным сообщением, содержащим основные сведения об ошибке, либо просто ее код, который вам нетрудно будет расшифровать, воспользовавшись приведенной ниже информацией и сразу ознакомиться с вариантами решения.

Итак, вот наиболее часто встречающиеся системные ошибки.

Проблемы на стадии формирования заказа

Как правило, большинство возникающих вопросов связано с невозможностью зайти на сайт.

Самая простая и известная всем пользователям сети интернет ошибка появляется при попытке перейти по адресу, которого не существует.

Код: 404

Объяснение. Ссылка, по которой вы хотели попасть на конкретную страницу сайта, не работает. Причина обычно заключается в том, что содержащийся в ссылке адрес либо указан неправильно, либо просто устарел.

Решение. Уточнить правильный адрес, если есть такая возможность, либо воспользоваться функцией поиска по контексту, введя ключевые для искомой страницы слова.

Код: IPAY_RS_520000500

Объяснение. Сообщение о временной недоступности системы – как правило, в связи с какими-то техническими нюансами.

Решение. Выждать время и повторить попытку. Проблема обычно решается сама собой и не требует обращения за помощью. Если все же ошибка упорно появляется, придется связаться со службой техподдержки либо попробовать войти на сайт с другого браузера или даже с другого компьютера.

Если ошибка появляется на стадии оплаты заказа, попробуйте сменить способ оплаты – возможно, проблема связана с вашей картой.

Код: ERR_EMPTY_RESPONSE

Объяснение. Системное сообщение с таким кодом появляется при неудачных попытках авторизоваться на сайте.

Решение. Очистить кэш (cache) браузера, то есть удалить копии просмотренного ранее контента. Это можно сделать вручную через навигационные системы либо с помощью специальных программ, предназначенных для очистки компьютера от устаревших и временных файлов.

Код: Your account is temporarily unavailable due to security reasons  

Объяснение. Ваш аккаунт заблокирован или еще не активирован. При регистрации на сайте вы должны активировать его в течение трех суток, перейдя по ссылке, отправленной на адрес вашей электронной почты.

Решение. Связаться с технической поддержкой и решить этот вопрос либо создать новую учетную запись.

Код: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: 5, Duplicate Order  

Объяснение. Заказ дублируется в результате системного сбоя. Это бывает, если в корзине случайно сохранились старые заказы, и они плюсуются к новым.

Решение. При наличии и повторении такой ошибки можно оплачивать товар напрямую с его станицы, не добавляя его в корзину заказов.

Код: An unknown error has occurred. Solution: Please try again later

Объяснение. По техническим причинам заказ не удалось оформить.

Решение. Выждать некоторое время и сделать повторный заказ чуть позже. В подавляющем большинстве случаев этого оказывается достаточно.

Проблемы при оплате

Все ошибки, возникающие на стадии оплаты заказа, обычно имеют стандартный код, начинающийся с символов IPAY_RS_10001_, за которыми следует уникальный набор из четырех цифр, обозначающих непосредственно вид проблемы. Наиболее распространенные коды ошибок, связанных с процессом оплаты.

Код: IPAY_RS_10001_2616

Объяснение. Недостаточно средств на счету. Проблема проста и понятна.

Решение. Пополнить счет, убедиться, что теперь на нем имеется достаточная сумма, затем выполнить платеж заново.

Код: IPAY_RS_10001_2618

Объяснение. Платежная операция не разрешена банком.

Решение. Для начала убедитесь, что ваша карта в порядке, в перечень операций по ней включена функция оплаты покупок через интернет и срок ее действия еще не истек. Если проблема при этом сохраняется, следует связаться с организацией, которой карта выпущена. В случае, если решение таким образом затягивается, просто оплатите заказ любым другим способом.

Чаще всего ошибка с этим кодом возникает при попытках оплаты покупки картами Visa Electron и Maestro. Во избежание подобных недоразумений лучше сразу использовать карты Visa и MasterCard. Если перед этим вы расплачивались картой Maestro, и все было в порядке, то это еще ничего не значит, т.к. ограничение по ее действию может распространяться лишь на некоторые виды товаров.

Код: IPAY_RS_10001_2621

Объяснение. Платеж был отклонен.

Решение. Проблема решается стандартно: убедитесь, что с вашей картой все в порядке, срок ее действия не истек, а функции ее не ограничены. При невозможности выяснить причину отклонения платежа обратитесь в техподдержку вашего банка.

Код: IPAY_RS_10001_2626

Объяснение. Сумма платежа превышает лимит.

Решение. Лимиты на оплату по карте обычно устанавливаются банком. Чаще всего достаточно просто связаться с банком по телефону и изъявить желание расширить (повысить) свой лимит. В случае, если это способ не срабатывает, придется выбрать другой вид оплаты.

Код: IPAY_RS_10001_2903

Объяснение. Превышен допустимый лимит платежа по указанной карте.

Решение. В принципе, решение точно такое же, как и при появлении ошибки с кодом IPAY_RS_10001_2626. Эта ошибка может появиться также в случае элементарной нехватки средств на карте.

Код: IPAY_RS_10001_2906

Объяснение. Платеж не был совершен в связи с временной недоступностью системы. Ошибка очень распространенная и появляется гораздо чаще, чем хотелось бы.

Возникает при оплате заказа картами Visa и MasterCard, а иногда и при использовании Qiwi-кошелька.

По мнению многих клиентов сайта, никакого логического объяснения проблема не имеет, однако фактически причина ее состоит в нестабильности платежного канала из-за перегруженности сайта или проведения внутренних технических работ.

Решение. Обслуживание платежей на сайте выполняется системой Alipay, и при постоянном появлении ошибки 2906 рекомендуется обратиться в службу техподдержки этой системы. Проблема заключается в том, что вам придется формулировать свой вопрос на английском языке, а это не всем бывает под силу.

Другие варианты: выбрать иной способ оплаты, попробовать зайти в свой аккаунт с другого браузера или попробовать просто перезагрузить компьютер, а затем оформить платеж заново. Обращаем ваше внимание, что ошибка чаще возникает в выходные дни, чем в рабочие, что объясняется повышенной активностью покупателей в свободное время.

Код: IPAY_RS_10001_3007

Объяснение. Указанный вами номер карты недействителен.

Решение. Тщательно проверьте на предмет опечаток все введенные в систему данные вашей карты: каждую цифру и букву фамилии-имени. Проверьте, не истек ли срок действия. Если вы убедились, что все в полном порядке и информация введена правильно, но платеж все равно не проходит, придется связаться с банком и выяснить, в чем дело.

Код: IPAY_RS_10001_3010

Объяснение. Код безопасности указан неверно.

Решение. Трехзначный код безопасности (CCV2) пропечатан на тыльной стороне карты. Убедитесь, что ввели его правильно. Если на карте этот код отсутствует, свяжитесь с банком и уточните, предназначена ли ваша карта для оплаты покупок через интернет. Если предназначена, то попросите сообщить, какие данные следует вводить в качестве кода безопасности.

Код: IPAY_RS_10001_3012

Объяснение. Недостаток денег.

Решение. Убедитесь, что сумма на карте покрывает стоимость заказа. Если все в порядке, но проблема не решена, придется выбрать другой способ оплаты: через электронные денежные системы, Western Union, банковским переводом. Можно просто воспользоваться другой картой.

Код: IPAY_RS_10001_3017

Объяснение. Эмитент (банк, выпустивший карту) не позволяет выполнить операцию. Возможные причины: карта еще не активирована, недостаток средств на счету, просто технический сбой системы.

Решение. Для начала можно попробовать выждать время и повторить попытку платежа на следующий день. Нередко случается, что в этом случае платеж проходит. Если ничего не получилось, свяжитесь с банком для выяснения всех обстоятельств или выберите другой способ оплаты.

Дополнительные рекомендации и замечания

Порой ошибки, возникающие при оплате заказа на сайте Aliexpress, связаны не с видом используемой карты, а с конкретным банком, выпустившим ее.

При этом код ошибки может быть любым, а причина будет крыться в том, что карты вот именно этого банка система не пропускает.

Подобные ситуации, например, замечены с ПриватБанком и ОщадБанком Украины, при этом с карт других банков платежи проходили без проблем.

Проблемы с доставкой

Заказ с сайта Aliexpress обычно отправляется в течение 1-2 дней.

Практически всегда после отправки покупатель получает трек-номер посылки – его можно увидеть в своем личном кабинете, в разделе «Мои заказы» (My orders), среди детальной информации о совершенной покупке (View Details).

Найдите там пункт tracking number/code, скопируйте или запишите его. Имея этот номер, вы сможете легко отследить путь своего заказа и его местонахождение в данный момент. Это можно сделать с помощью нашего трекера для отслеживания почтовых отправлений.

Отправка производится множеством способов, в т.ч. и не всегда типичных. Часто это небольшие частные перевозчики. Продавцы обычно не сообщают о таких способах отправки в описании товара.

Обязательно учитывайте, что ни одно почтовое отправление не попадает в систему сразу же, обычно это происходит только через 2-3 дня после того, как вы получили трек-номер.

В случае, если все же номера вы не получили либо он оказался неправильным (такое зачастую случается), необходимо связаться с продавцом и уточнить все детали. Не стесняйтесь при любых возникающих вопросах напрямую обращаться к продавцу.

Известны случаи, когда заказ не был отправлен покупателю в срок по причине элементарной забывчивости конкретного человека.

В случае, если выяснить подробности у продавца не получилось, а посылка все не приходит, рекомендуется инициировать спор (диспут) на сайте Алиэкспресс.

Важно: открыть диспут вы имеете право лишь в том случает, если еще не вышел срок гарантии сделки.

С длительностью этого срока следует ознакомиться сразу же после совершения покупки – информацию о нем вы найдете в личном кабинете, в деталях своего заказа.

В случае своевременного открытия диспута вы в любом случае гарантировано получите назад деньги либо товар будет отправлен вам заново. Обратите внимание, что диспут не стоит закрывать до полного решения проблемы, то есть до непосредственного получения вами товара или денег, т.к. повторно открыть спор по одному и тому же заказу вы не имеете права.

Как показывает практика, средний срок доставки в Россию заказов с Aliexpress варьируется в пределах 20-40 дней.

Фактически же он может растянуться и на два месяца, с учетом нерасторопности российского почтового оператора.

Получать заказ при стандартном варианте доставки вы будете после получения соответствующего извещения, в почтовом отделении, номер которого был указан вами в индексе места назначения.

Если системы отслеживания почтовых отправлений показывают вам, что посылка уже на месте, а извещение все не приходит, не стесняйтесь обратиться в почтовое отделение, предоставив им трековый номер посылки – возможно, ваш заказ давно уже лежит на почте, а вот извещение могло потеряться.

Уважаемые любители виртуального шоппинга и Алиэкспресс, грамотно используя всю приведенную выше информацию, вы можете надежно защитить свои деньги, а главное – нервы и хорошее настроение. Удачных покупок!

Источник: https://www.vxzone.com/aliexpress/2685-aliexpress-error.html

Ошибки при Оплате заказа на АлиЭкспресс

Срок действия страницы истек пожалуйста повторите попытку в майле

01.08.2015

6156

Оцени статью: Загрузка…

Если вы время от времени делаете заказы на крупнейшей азиатской торговой площадке алиэкспресс, то наверняка не раз сталкивались с ошибками при оплате заказа.

Причин, которые могут вызвать ошибку достаточно много, обычно код ошибки при оплате выглядит примерно следующим образом — IPAY_RS_10001_ХХХХ, где ХХХХ – непосредственно сам код ошибки.

Сегодня постараемся максимально подробно разобрать наиболее часто встречающиеся ошибки при оплате на алиэкспресс и способы их устранения.

Кстати, недавно на алиэкспресс появился кэшбэк сервис, позволяющий прилично экономить на покупках, но сейчас речь не об этом, перейдем непосредственно к самим ошибкам.

Коды ошибок на AliExpress

Код ошибки: IPAY_RS_520000500 — Извините, платёж не был совершён. Причина Система временно недоступна. ( Код ошибки: IPAY_RS_520000500 ) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.

Решение проблемы: Во время авторизации платежа произошла ошибка, такое иногда случается при перегрузке каналов связи самой платежной системы Alipay которая обрабатывает все платежи на AliExpress, либо перегружены банковские шлюзы.

Для устранения проблемы можно попытаться оплатить заказ позже или же попробовать оплатить его другой банковской картой (недавно была выпущена своя брендированная банковская карта алиэкспресс), если такая имеется.

Иногда в данном случае может помочь смена браузера.

Хорошей альтернативой оплаты любых товаров на алиэкспресс служат подарочные сертификаты, которые работают даже тогда, когда оплата любыми другими способами недоступна.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3017 — Эмитент карты не позволяет выполнить эту операцию.

Решение проблемы: Первым делом проверьте правильность введенных вами данных платежной карты. Чаще всего такая проблема встречается при попытке оплаты картами Maestro и American Express.

Попробуйте оплатить заказ картой Visa/MasterCard, если и с данными картами возникнет такая же ошибка, обратитесь в свой банк по телефону поддержки на обратной стороне карты – возможно у вас просто не подключена услуга совершения платежей в интернете.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3012 – Деньги недостаточно. (Недостаточно денег)

Решение проблемы: Из расшифровки ошибки понятно, что необходимая сумма для оплаты отсутствует на вашем счете. Первым делом убедитесь в наличии необходимых денежных средств на вашей карте для оплаты созданного заказа.

Если карта в отличной от USD валюте, например в рублях, то денег может нахватать из-за курса конвертации, когда сумма приблизительна, ровна сумме покупки, в данном случае необходимо пополнить счет или выбрать любой другой, удобный для вас способ оплаты.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3010 Неверный код безопасности.

Решение проблемы: Первым делом убедитесь в правильности ввода CVV2 кода, посмотреть его можно на обратной стороне вашей платежной карты, находится он сразу после полосы подписи и состоит из 3-х цифр.

Некоторые карты как Visa Electron и Maestro не имеют CVV кода, все зависит от банка эмитента выпустившего карту.

Если у вас отсутствует CVV код на обратной стороне карты, это еще не значит, что платеж не может быть совершен, просто позвоните в свой банк и уточните, пригодна ли ваша карта для совершения платежей в интернете и что необходимо вводить вместо CVV кода.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 — Номер карты вы предоставили, является недействительным. ( Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 ) Предложение: Пожалуйста, убедитесь, что вы платите с помощью действительной кредитной карты. Если проблема не устраняется, пожалуйста, повторите попытку, используя другую форму оплаты или обратиться в банк или агентство, выпустивший Вашу карту.

Решение проблемы: Скорее всего, при вводе платежных данных где-то допущена ошибка, например опечатка в имени или фамилии, полном номере самой карты или же сроке действия. Перепроверьте правильность в водимых данных и попробуйте оплатить заказ еще раз, если появится все та же ошибка, обратитесь в техническую поддержку банка эмитента.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2903 — Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте.

Решение проблемы: Сработала банковская защита. Скорее всего, вы хотели оплатить дорогостоящий товар. Банки обычно устанавливают лимиты на совершение платежных операций с использованием карты.

Делается это в целях вашей же безопасности, чтобы злоумышленник, завладев вашими данными, не смог моментально потратить все ваши средства в короткий срок.

Для решения будет достаточно звонка в банк, с просьбой повысить платежный лимит в интернете.

Код ошибки: PAY_RS_10001_2626 — сумма заказа превышает предел/лимит.

Решение проблемы: Схожая с IPAY_RS_10001_2903 ошибка, методы решения аналогичные, решается звонком в тех. поддержку банка, время работы обычно круглосуточно.

Код ошибки: PAY_RS_10001_2621 — Платеж отклонен.

Решение проблемы: Скорее всего, не правильно выбран тип карты, хоть и все остальные данные введены правильно, проверьте еще раз, правильно ли выбрали тип карты, так выбрав тип “Visa” и введя данные “MasterCard” можно получить данную ошибку. Данная ошибка может возникать и при попытке оплаты Maestro/Visa Electron картами, поэтому лучше всего заведите себе стандартную Visa/MasterCard банковскую карту.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Операция не разрешена банком. ( Код ошибки: IPAY_RS_10001_2618 ) Рекомендация: Пожалуйста, убедитесь, что вы используете действительную карту. При сохранении проблемы свяжитесь с банком или агентством, выпустившим карту. Или воспользуйтесь другим способом оплаты.

Решение проблемы: Чаще всего такую ошибку можно встретить, используя для оплаты заказа на алиэкспресс зарплатную банковскую карту, на которой по умолчанию установлены лимиты на совершение онлайн платежей.

Оно и понятно, такие карты обычно рассчитаны лишь на снятия наличных в банкомате. Просто позвоните, свой банк и уточните, имеется ли у вас возможность оплаты этой картой в интернете, и попросите снять запрет.

Подобную ошибку можно встретить еще в случае оплаты картами Visa Eltctron/Maestro, эти карты не всегда пригодны для оплаты товаров на алиэкспресс.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2616 — недостаточно денег.

Решение проблемы: Убедитесь в наличии необходимой суммы на вашей карте используя мобильный или интернет банкинг, если суммы не достаточно попробуйте оплатить любым из других предложенных способов Qiwi Wallet (кошелек киви), Яндекс.Деньги или используя Western Union. Даже если суммы на карте достаточно, можно сказать впритык учитывайте курс конвертации на день оплаты, это может вызвать подобную ошибку. Актуальные курсы конвертации можно найти на сайте вашего банка.

Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 — Извините, платёж не был совершён. Причина: Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.

Решение проблемы: Наиболее распространенная ошибка, которая может встретиться при оплате заказов на алиэкспресс, даже если все данные введены верно, можно встретить данную ошибку. Причиной тому служит платежная система Alipay принадлежащая Alibaba Group которая и занимается обслуживанием всех платежей совершенных на сайтах компании.

Ошибка может возникать по разным причинам – проведение технических работ, плановыми обновлениями самой системы, либо просто перегрузкой, ведь ежеминутно на AliExpress совершаются тысячи покупок и не всегда система может обработать их все корректно.

Поэтому можно, немного подождать и попробовать оплатить свой заказ позже, а если и позже ничего не выйдет, то попробуйте найти данный товар у другого продавца и совершите оплату. Иногда в данном случае может помочь и смена браузера.

Если все из выше перечисленного не помогает, а нужен именно этот товар, то обратите свое внимание на альтернативные методы оплаты как (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi, Банковский перевод/оплата через банк или с помощью Western Union)

Код ошибки: IPAY_RS_7777 — Извините, мы временно не можем обработать ваш заказ. Причина: Извините, платёж не был совершен. Система временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. (Код ошибки: IPAY_RS_7777)

Решение проблемы: Чаще всего такую ошибку можно встретить пытаясь оплатить свой заказа через официальное мобильное приложение AliExpress доступное в App Store и Play Market.

Если у вас возникла данная ошибка, при оплате используя свой смартфон или планшет, просто попробуйте повторно совершить платеж, используя компьютер, а если и на компьютере возникнет подобная ошибка, может помочь смена браузера.

Еще одной причиной возникновения данной ошибки может быть дополнительная опция одноразовых паролей, которые необходимо получить в своем банке, в любом случае если ни один из предложенных способов не помог, проблему всегда можно решить звонком в техническую поддержку банка, где вам точно укажут, в чем заключается проблема.

Нестандартные коды ошибок на AliExpress

Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE — Возникает при попытке авторизации на сайте.

Решение проблемы: Чистка куки и кэша в браузере, можно использовать горячие клавиши CTRL+SHIFT+DEL. После чего появится окно, где лучше всего отметить “Все” и нажать “OK”, после чего по новой авторизоваться на сайте алиэкспресс и завершить платеж.

Ошибка: Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted. Reason: 5, Duplicate Order — дублирование заказа.

Решение проблемы: Скорее всего, заказ уже был оплачен ранее, проверить это можно в разделе My Orders (Мои заказы) после авторизации в системе. Если заказ все же не оплачен, попробуйте повторно нажать напротив него кнопку “Оплатить” и завершите заказ.

Ошибка: Your account is temporarily unavailable due to security reasons – Ваш аккаунт заблокирован.

Обычно это случается по причине того, что после регистрации вы не активировали свой аккаунт перейдя по ссылке в письме, которое присылает AliExpress сразу после регистрации. В данном случае необходимо зайти в свою электронную почту и поискать письмо от алиэкспресс с ссылкой на активацию.

Если найти его все таки не удается, то можно попробовать альтернативный способ – заходим в свой аккаунт на алиэкспресс, находим вкладку “Мой Алиэкспресс”, после чего “Редактирование профиля”, после этого вы увидите кнопку “Click here to confirm”, после чего придет повторное письмо активации, где необходимо будет кликнуть на ссылку из письма, тем самым подтвердив свой аккаунт на алиэкспресс.

А если, проделав все вышеупомянутые инструкции, зайти в свой профиль так и не удается, то нажимаем на «Appeal for account reactivation», после чего заполняем анкету и ждем примерно 5 дней, обычно намного меньше и все так же на ваш e-mail придет письмо с ссылкой на активацию.

Когда ждать некогда, а купить нужно именно сейчас, порой проще зарегистрировать новый профиль на алиэкспресс, но учтите, что для этого придется еще и зарегистрировать новый почтовый ящик.

Ошибка: Reason: An unknown error has occurred. Solution: Please try again later. — неизвестная ошибка.

Решение проблемы: Обычно встречается при сбое системы и решается очень просто – путем перезаказа.

Ошибка: Error 404 – Данная страница не найдена или не существует.

Решение проблемы: Встречается, если адрес ссылки ведет на несуществующую страницу, скорее всего она уже удалена.

Если ссылка ведет на товар, то ничего страшного, скорее всего его уже раскупили и алиэкспресс удалил эту страницу, а вот если ссылка на магазин одного из продавцов у которого вы заказали товар, а он не пришел, то имеет смысл отрыть диспут, так с большой вероятностью вы столкнулись с мошенником, в результате разбирательства, алиэкспресс вернет вам деньги.

Источник: https://aliexsale.ru/instruction/oshibki-pri-oplate-zakaza-na-aliekspress-kodyi-oshibok-na-aliexpress

Адвокат Демьянов
Добавить комментарий