Заявление в управляющую компанию о замене стояка

Управляющие компании при представлении собственникам помещений коммунальных услуг должны руководствоваться законодательными регламентами, разграничивающими зоны ответственности таких компаний и собственников помещений. Неисполнение руководством УК своих обязательств или превышение полномочий влечет административную ответственность.

Содержание

Полномочия управляющих компаний и собственников

Управляющие компании являются юридическими лицами, в обязанности которых входит обеспечение поставок качественных коммунальных услуг (водоснабжения, водоотведения, электроснабжения) собственникам помещений.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-33-98.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Поставки коммунальных благ регулируются следующими нормативными актами:

  • Постановлением Правительства № 491;
  • Постановлением Правительства № 394;

В Постановлении № 491 перечислены общие правила содержания общедомовых коммуникаций в целях обеспечения поставок ресурсов, Приложение 2 Постановления № 354 указывает на правила расчета оплаты предоставленных услуг, а глава 4 Постановления № 354 определяет сферу ответственности управляющей организации при выполнении своих обязанностей по договору с собственниками.

При предоставлении коммунальных услуг управляющая компания обязуется, согласно п. 31 Постановления № 354:

  • следить за качеством предоставляемых услуг;
  • заключать контракты на поставку услуг с ресурсоснабжающими фирмами;
  • проводить текущий ремонт и обслуживание инженерных коммуникаций здания;
  • рассчитывать стоимость фактически предоставленных услуг и выставлять собственникам счета-квитанции;
  • проверять правильность расчета сумм в квитанциях по запросу жильцов;
  • устанавливать и обслуживать общедомовые приборы учета;
  • проверять индивидуальные приборы учета жильцов на исправность;
  • принимать и рассматривать жалобы и обращения собственников помещений;
  • информировать потребителей о задолженностях, а также о планируемых отключениях воды, электричества и т.д.

Информирование должно происходить через официальный сайт УК, а при его отсутствии – через систему ГИС ЖКХ или объявления на специальных стендах.

В целях обеспечения бесперебойных поставок услуг сотрудники УК также обязаны осуществлять периодический осмотр общих помещений и коммуникационных узлов.

К зоне ответственности УК относятся все водные коммуникации, расположенные до непосредственного присоединения к индивидуальным трубам и приборам учета граждан:

  • стояки водоснабжения;
  • канализационные трубы;
  • узлы соединения с общегородским водоснабжением;
  • общедомовые водяные счетчики;
  • межквартирные коммуникации.

Оплату и установку общедомовых водяных счетчиков производят сотрудники УК, но индивидуальные счетчики, расположенные в квартирах, собственники или наниматели устанавливают по своему усмотрению и за свой счет (ч. «з» п. 33 Постановления № 354), обслуживающая организация обязуется только осуществлять их поверку, ввод в эксплуатацию.

При организации поставок электроэнергии жильцам ответственность УК распространяется на обслуживание электрокабелей и трансформаторных узлов во всем доме до входа кабеля в индивидуальный счетчик собственника.

Важно учесть, что обслуживание электроплит, питаемых от отдельных высоковольтных внутридомовых сетей, также осуществляется сотрудниками УК и входит в оплату за содержание дома. При этом электроплитки, питаемые от сети в 220 вольт и приобретенные гражданами самостоятельно, управляющей компанией не обслуживаются.

Ограничения полномочий и ответственность

При обеспечении поставок услуг управляющая компания не имеет права выполнять следующие действия:

  • самовольно изменять список предоставляемых собственникам услуг;
  • изменять норматив оплаты коммунальных услуг;
  • требовать доступа в квартиры граждан для проверки оборудования или счетчиков чаще, чем раз в 3 месяца;
  • требовать установки индивидуальных приборов учета.

Установка водосчетчиков производится исключительно по инициативе граждан, собственникам квартир без данных приборов оплата услуг начисляется, исходя из нормативов потребления и количества прописанных в квартире лиц.

Нормативы оплаты утверждаются правительством регионов ежегодно, суммы в квитанциях после утверждения тарифов могут меняться только в зависимости от объема потребленных услуг.

Важно учесть, что сотрудники УК могут потребовать предоставления внеочередного доступа в жилые помещения граждан при возникновении аварийной ситуации и угрозе жизни и здоровью третьих лиц (например, при пожаре или затоплении).

В случае оказания услуг ненадлежащего качества сотрудники УК могут быть подвергнуты штрафу в размере 500-1000 рублей, а сама организация – штрафу в размере 5000-10000 рублей, согласно ст. 7.23 КоАП.

Штраф за несвоевременное размещение сведений об отключениях поставок услуг или о задолженностях граждан может привести к наложению на УК штрафа в размере 30000-50000 рублей, в соответствии со ст. 13.19.1 КоАП.

Заявление за замену стояков водоснабжения

Стояки холодного и горячего водоснабжения подлежат замене при частых неустранимых протечках, износе заглушек и вентилей, а также при угрозе подтопления жилых помещений.

Заявление о замене стояков должно содержать следующие сведения:

  • наименование УК и ФИО директора;
  • ФИО и адрес проживания заявителя;
  • реквизиты выписки из ЕГРН, подтверждающей право на жилплощадь, или номер ордера социального найма;
  • суть проблемы;
  • требование к УК;
  • сведения о ранее поданных обращениях.

Образец документа: бланк заявления в УК на замену стояков водоснабжения можно скачать здесь.

При описании сути проблемы нужно указать дату возникновения неполадок со стояком, количество вызовов сантехников при протечках, а также технические характеристики стояка – материал труб, примерный диаметр, расположение (в стене или открытое), длину поврежденного участка и другие.

Требованием заявителя является замена стояка, а также требование произвести перерасчет оплаты за водоснабжение в соответствии с правилами Постановления № 491, если из-за неисправности стояка собственник не мог пользоваться холодной или горячей водой.

В качестве доказательств неисправности стояка к заявлению следует приложить акт, составленный на квартире у собственника в присутствии двух свидетелей и сотрудника коммунальной службы.

Коммунальные услуги, предоставляемые гражданам по договору с УК, должны отвечать требованиям к качеству, утвержденным местным и федеральным правительством.

В случае поставок услуг ненадлежащего качества собственники имеют право на перерасчет оплаты и возврат средств, а сотрудники УК привлекаются к административной ответственности.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-33-98.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/uprav-komp/zona-otvetstvennosti.html

Заявление в управляющую компанию о замене труб стояка в квартире: как написать в ТСЖ, ЖЭК

Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ.

Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка. В нем описывается появившаяся проблема, указывается срок, когда требуется провести работу.

Замена труб системы водоснабжения

Водопровод входит в общедомовое имущество, поэтому его заменой должна заниматься УК или ТСЖ.

Владельцу помещения полагается на имя руководителя управляющей компании составить обращение и описать возникшую проблему. Дополнительно платить за работы жильцы не должны.

Под исключения попадают здания, не являющиеся собственностью ЖЭУ. За состояние общедомового имущества ответственны проживающие лица, ремонт осуществляется за их счет.

Заменой элементов водопровода должна заниматься УК или ТСЖ.

При желании хозяина квартиры сделать трубопровод скрытым или перенести его в другое место, ему полагается оплачивать эти работы. Но прежде требуется согласовать ремонт в УК. После получения на руки соответствующего разрешения владелец помещения может пригласить работников.

Заявление на замену стояка воды

Директору УК  ________________

ФИО владельца _________________________

Адрес _________________________________

Телефон________________________________

Заявление

В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии. От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже.

Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию.

Дата                                                                                             Подпись

Заявления на замену стояка предоставляются в 2-х экземплярах. Один нужно оставить у себя, но предварительно поставить у секретаря организации на нем штамп с входящим номером. Второй передается на рассмотрение начальству УК.

Заявление на отключение воды

Пишется в свободной форме. В шапке указывается должность и ФИО руководителя, которому предназначено заявление. Далее – ФИО хозяина, адрес проживания, контакты для связи.

В самом тексте нужно разместить просьбу об отключении воды, указать точную дату и время. Также обязательно обозначается вид ремонтных работ: замена трубопровода, установка счетчиков, перенос на новое место полотенцесушителя и т. п.

Ниже прописывается организация, которая будет проводить работы. Если менять трубы будет сантехник из ЖЭКа, он тоже указывается.

В случае неисправности водопроводных труб необходимо написать заявление в УК.

Чтобы заявление быстрее одобрили, нужно сделать приписку о неимении долгов за квартплату. В самом низу надо поставить дату составления документа и расписаться.

Заявление на отключение воды

Заявление в ЖЭК на замену стояка отопления

Осуществлять работы по ремонту отопительных труб разрешают только в летний сезон, за исключением аварийных ситуаций.

Заявление составляют в свободной форме, на имя директора УК, затем указывают сведения о владельце квартиры, от чьего имени пишется бумага.

Далее в тексте излагают образовавшуюся проблему, способ ее решения (замена стояка отопления).

Обязательно указывают последствия, которые произойдут, если компания проигнорирует обращение или медленно отреагирует на сигнал. Затем делают запись об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ.

Бланк заявления на замену канализационного стояка в квартире

Если к заявлению будут прикладываться доказательства появления течи или платежки, подтверждающие факт совершения взносов, то после основного текста заявления пишут слово «Приложения» и указывают каждое из них.

Заявления на замену канализационного стояка

Замена стояка канализации относится к текущему ремонту общедомового имущества. Такие работы проводятся на основании решения всех собственников помещений в МКД.

Если один жилец обращается с заявлением о замене стояка, то, скорее всего, ему откажут. Чтобы бумагу приняли, нужно собрать подписи остальных собственников квартир в подъезде и приложить акты обследования стояка. УК не вправе игнорировать такие обращения. На их основании руководство утверждает план работ, без которого организацию привлекут к административному наказанию.

В случае отсутствия ответа со стороны УК на несколько таких обращений, нужно собрать их и написать жалобу в Жилищную инспекцию.

Если в санузле одного из владельцев квартиры образовалась течь из канализационной трубы, то необходимо составить заявление о наступлении аварийной ситуации. В этом случае УК не вправе игнорировать просьбу, и должна заменить износившийся участок.

Директору УК _________________ФИО собственника ______________________Адрес _________________________________

Телефон________________________________

Источник: https://ZKHinfo.ru/zhilishhno-kommunalnoe-hozyajstvo/zamena-trub-stoyaka

/ Таможенное право / Образец заявления в жэу на замену стояков

Часто они находят причины, чтобы переложить ответственность на жильцов дома. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо не устно, а письменно обращаться в управляющую компанию.

Кто и за чей счет должен ремонтировать? За состояние и исправность участка труб (ответвления), которые находятся внутри квартиры, ответственность несут только собственники. Если возникают неисправности в этой зоне, хозяин квартиры устраняет их самостоятельно за свой счет.

Исключением являются только случаи, когда жилье не приватизировано и работы относятся к капитальному ремонту. При замене стояков внутри квартиры, надо заручиться поддержкой соседей снизу и сверху.

Оплата замены стояков, которые находятся в ведомстве управляющей компании или ЖЭКа, осуществляется по статье «содержание и ремонт жилого помещения». Плата за коммунальные услуги и жилплощадь взымается ежемесячно по ст. 153 Жилищного кодекса РФ.

Поскольку на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 309 ГК РФ считаю, что ООО Управляющая компания «Дом» должна нести ответственность за некачественное оказание услуг. На основании изложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст.

161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии — возместить мне расходы по приобретению радиаторов отопления и их установке в размере 3000 руб.- 2000 руб.- стоимость радиаторов отопления, 300 руб. – доставка радиаторов, 700 руб.- установка радиаторов.

Возмещение расходов возможно путём зачёта оплаты за квартиру.

Основания для обращения Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:

  • несоблюдение ею своих основных обязанностей (к примеру, проведение ремонта в определенный период времени, снабжение горячей водой, соответствующей установленному градусу и т.д.), это является прямым поводом для написания бумаги;
  • желание получить информацию по поводу работу управляющей компании – к примеру, смету о расходах, которые были понесены при проведении строительных работ, и другую информацию.

Как правильно написать? Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

Важно

Обязательно укажите, что вы добросовестно оплачиваете коммунальные услуги и управляющая компания, как нанятая вами на обслуживание общего имущества дома, также долнжна своевременно предоставлять качественные и своевременные услуги. Заявление пишите в двух экземплярах — на одном поставьте отметку о получении с подписью секретаря УК и печатью и оставте у себя, другой останется в УК.

Внимание

Не лишним будет указать в заявлении о вашем желании полностью заменить стояк в связи с его аварийным состоянием, вместо простого ремонта. В случае отказа, попросите обосновать причину и дать ответ в течении установленного срока.

Образец заявления в управляющую компанию Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно. Образец заявления можно скачать здесь. В заявление должны входить следующие положения:

  • ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
  • ФИО заявителя, адрес проживания;
  • суть проблемы;
  • требования или просьбы;
  • приложения (если они имеются);
  • обязательные реквизиты – дата и подпись.

Как подавать? Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением). В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.

Образцы заявлений в управляющую компанию

В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу. Здесь представлен образец заявления в УК по отоплению.

О заливе Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения. Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.

Здесь представлен образец заявления в УК о заливе квартиры.

О перерасчете за коммунальные услуги Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы.

Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг. Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

Тут можно скачать образец заявления о перерасчете квартплаты.

Замена общедомового стояка

Ситуация продолжает развиваться, грозя перейти в аварийную.Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме вносится своевременно и в полном объёме, согласно Единого платёжного документа.

Работы прошу произвести в самое ближайшее время (в течении) недели, так как выход из строя части стояка может с большой вероятностью привести к необходимости выполнения работ аварийного характера и значительному материальному ущербу, как моего имущества, так и имущества квартир, расположенных ниже.В случае отказа или необоснованной задержки производства работ копия заявления и жалоба будут направлены в Управу района ……, Префектуру …… и в Государственную жилищную инспекцию города. С уважением ……….. (ФИО, число, месяц, год.) Вот такое заявление должно помочь в Вашей проблеме. Попасть оно должно по назначению, а при подаче секретарю добиться его регистрации.

Как написать заявление в управляющую компанию?

Перечмсление номеров входящих заявок (вызов сантехника-число, месяц, дата все вызовы) берется из журнала аварийно-диспетчерской службы, а также, если нет гвс, хвс либо идет плохо считается не качественно оказанная коммунальная услуга вы в праве ее не оплачивать.

Жалоба в 3-х экземплярах — начальник-жкх, с регистрацией входящего номера, комитет по защите прав потребителей, муниципальный совет (глава отдела по работе с населением), к заявлениям приложите фотографии.

Заявление в ЖЕК или управляющую компанию пишется в произвольном виде, единственное, что нужно правильно оформить шапку — кому и от кого, а далее сам текст с описанием проблемы и вариантов его решения, в конце число и подпись.

Шапку заявления можно увидеть придя в нужную организацию, там на стендах всё это есть, либо позвонив по телефону в диспетчерскую службу. Шапка выглядит приблизительно так. Директору ЖЕК «Южный» Козлову. У.А.

Пример претензии к управляющей компании

Поэтому все попытки заставить жильцов самостоятельно устранять неисправности являются незаконными. Если же потребовался ремонт или замена стояков, находящихся в общем имуществе, и коммунальщики согласятся менять стояки, то за это нужно будет платить собственникам квартир во всем подъезде.

Порядок действий Действующие правила содержания общего имущества многоквартирного дома от 13.08.2006 гласят, что собственники могут самостоятельно осуществлять работы по обслуживанию и ремонту или привлекать сторонних лиц для нормализации работоспособности коммунального хозяйства. Однако есть ситуации, при которых ЖЭК или УК обязаны производить замену стояков.

Жалобы на жкх. образцы заявлений

После этой строчки поочередно требуется перечислить все материалы, прикладываемые к бумаге.

  • В обязательном порядке указывается дата написания документа и проставляется подпись. Без этих реквизитов заявление будет считаться недействительным.
  • При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д. По ремонту Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г. №170, на основании которого периодичность ремонтных работ составляет раз в 5 или 3 года, в зависимости от типа здания (дополнительно во внимание может приниматься физический износ).

Источник: https://strahovanie58.ru/obrazets-zayavleniya-v-zheu-na-zamenu-stoyakov/


Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.php on line 64

Обветшание жилищного фонда на фоне длительного невыполнения капитальных ремонтов инженерных коммуникаций привели к тому, что трубы всех обеспечительных систем пережили свои сроки эксплуатации и требуют замены.

На основании Жилищного кодекса РФ ответственность по замене стояков возложена на эксплуатирующую жилой дом организацию. Для производства работ жильцу необходимо написать заявление о замене стояка в квартире по примерному образцу.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Письменное обращение на выполнение ремонтных работ, которые являются прямыми обязанностями жилищной конторы нужно писать в двух экземплярах. На Вашем экземпляре ставиться отметка должностного лица о получении заявления с номером, удостоверяющим входящий номер корреспонденции и разборчиво написанной фамилией получателя.

Образец заявления на замену коммуникаций холодного, горячего водоснабжения

Директору Управляющей компании «Сервис»________________________________

      ФИО заявителя__________________________

                                                    Адрес заявителя__________________________

     Контактный телефон_______________________

Заявление

Наш дом введен в эксплуатацию в 1969 году. Капитальный ремонт водопровода не производился. Трубы находятся в неудовлетворительном состоянии.

22.10.2017 г. на стояке холодного водоснабжения работниками УКГГ был установлен хомут, который из-за конденсата на трубах также стал подвергаться коррозии.

Прошу Вас направить комиссию для обследования аварийного стояка и  назначить время для производства работ.

В случае Вашего бездействия, все расходы, связанные с затоплением моей и соседней квартиры возлагаю на Вас.

Фото аварийного стояка прилагаю.

Дата                                                                                             Подпись

Пример редакции письменного обращения по вопросу аварийного состояния системы отопления

Председателю ДЭЗ «Центральный» __________________________________

ФИО нанимателя жилья __________________________________________

Адресные данные и средства связи заявителя ___________________________

Заявление

              На протяжении зимнего периода 2016-2017 году мною неоднократно были вызваны аварийные бригады для устранения порывов на главной подающей трубе отопления. При подготовке к зиме 2017-2018 Ваша организация должна была заменить аварийные участки. Но в настоящее время работы не выполнены.

Созда ется угроза затопления моей квартиры и порчи имущества. Квартира находится в муниципальном ведении.

В случае не выполнения работ по замене подающего отопительного трубопровода оставляю за собой право обратиться к начальнику ЖКХ с жалобой на Ваше халатное отношение к возложенным обязанностям, с приложениями, доказывающими мою правоту.

Копии ранее поданных обращений и зафиксированные данные об установке хомутов прилагаю к этому обращению

Дата составления                                                                      Личная подпись

Вариант заявления на замену канализационного стояка

Начальнику участка №6  ЖКХ  Центрально-Городского района _____________________

 ФИО собственника ______________________

 Адрес проживания ______________________

 Телефон заявителя ______________________

Заявление

                                Комиссионное обследование канализационной системы в моей квартире представителями Вашей компании установило, что канализационный стояк  неоднократно подлежит замене в кратчайшие сроки. Акт обследования прилагается. Но из-за отсутствия необходимых материалов для производства этих работ сроки выполнения постоянно откладываются на неопредел енное время.

Ввиду моей личной заинтересованности в скорейшем решении вопроса вношу предложение о приобретении необходимых материалов для замены канализационного стояка с последующим зач етом суммы расходов в сч ет оплаты коммунальных услуг.

(Число, месяц, год)                                                                      (Подпись с расшифровкой)

Если заявление отказываются принять по любой причине, его можно отправить по почте с уведомлением. Вся переписка должна быть сохранена, также как и фотоматериал,  и другие доказательства Вашей правоты.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/vodosnabzhenie/zayavlenie-o-zamene-stoyaka-v-kvartire/

Заявление о замене канализационного стояка пишется в свободной форме. Нужно в таком заявлении подробное описание случившейся ситуации и требование незамедлительного вмешательства со стороны управляющей компании. Оно подается на имя директора управляющей компании или ЖЭКа.

Скачать бланк заявления на замену канализационного стояка в квартире бесплатно в формате word

Давайте рассмотрим, какие элементы должно содержать заявление на замену канализационного стояка в квартире:

  • шапка, в которой указываются реквизиты УК или ЖЭКа, а также фамилия и инициалы руководителя. Ниже указываются данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания и номер телефона,
  • ниже по центру листа указывается вид документа – «заявление».

С новой строки суть заявления:

  • адрес квартиры, фамилия, имя, отчество владельца,
  • информация об отсутствии задолженности по коммунальным платежам,
  • требование о замене стояка в ближайшее время.

Далее:

  • примеры нарушений правил оказания услуг, качество которых явно не соответствует законодательным нормам,
  • просьба собственника жилого помещения о замене канализационного стояка,
  • в заключении необходимо попросить сообщить о мерах, принятых для устранения неполадки,
  • ниже дата и подпись собственника.

Если при составлении такого документа у вас возникли проблемы, можно использовать образец, который имеется в каждой управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на замену канализационного стояка в квартире:

 Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?

В домах ранней постройки стояки, по которым проходит канализация, и трубы – чугунные, то есть сделаны из надежного материала, но не долговечного.

И все равно придет время, когда сантехнику придется менять из-за того, что она выходит строя. В противном случае может возникнуть протечка, порча чужого имущества, раскол труб или еще того хуже – материальная ответственность.

Для предотвращения печальных последствий, необходимо заменить сантехнику, а именно канализационный стояк и трубы, которые от него идут. Чаще это происходит за счет собственников, ведь они не обращаются в УК, а своими силами производят замену.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Нормативные документы

Ремонт или замена труб отопления, канализации или водопроводных регулируются в соответствии:

  • с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме,
  • с правилами и нормами тех. эксплуатации жилого фонда,
  • с методическим пособием по ремонту и содержанию жилфонда МДК 2-04.2004.

Канализационный стояк – личное или общедомовое имущество

Учтите! В соответствии с правилами обязанность собственников – содержать и ремонтировать коммуникации.

Трубы водопроводные, которые ответвляются от стояков, должны содержать, ремонтировать и менять собственники за собственные деньги и собственными силами.

Канализационные стояки, которые предназначены для использования несколькими жилыми помещениями, согласно правилам содержания общего имущества многоквартирного дома, относятся к общедомовому имуществу.

К общему имуществу относятся также и трубы, которые ответвляются от стояка до первого стыка.

Посмотрите видео. Залив квартиры из канализации:

Порядок действий

Запомните! Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах, которые действуют с 13 августа 2006 года по настоящее время, устанавливают, что собственники могут собственными силами или с привлечением специалистов проводить действия, связанные с обслуживанием и ремонтом коммунального хозяйства. Хотя в некоторых ситуациях ЖЭК или управляющая компания просто обязаны произвести замену канализационного стояка.

Для этого необходимо составить алгоритм действий, который будет верным и эффективным в вопросе замены канализационных стояков в многоквартирном доме:

  • в случае необходимости капитального ремонта канализационных стояков нужен протокол общего собрания собственников жилья, который оформляется надлежащим образом. А предварительно каждый собственник многоквартирного дома должен быть правильно извещен,
  • если не удалось провести собрание всех собственников жилых помещений в доме, или же можно обойтись без собрания, необходимо написать коллективное сообщение, которое подписывается всеми заинтересованными,
  • после чего идем с ним в управляющую компанию или ЖЭК, ведь канализационные стояки относятся к общей собственности, и их обслуживание ежемесячно оплачивается в коммунальных платежах.

 Что делать, если затопили соседи сверху?

Кто должен оплачивать работу

На законодательном уровне установлено что собственники жилых помещений несут ответственность за содержание имущества, которое относится к общедомовому.

Поэтому если вышел из строя канализационный стояк, то ремонтом или заменой его занимается управляющая компания из денежных средств, которые были внесены жильцами при оплате коммунальных платежей (содержание и ремонт жилья).

Если необходима капитальная замена канализационных стояков на всех этажах, то средства на это могут взяться не из содержания и ремонта жилья, а за счет платежей, которые уходят на капитальный ремонт.

Совсем иная ситуация, когда собственник, например, при замене санузла хочет менять канализационный стояк, который еще в хорошем состоянии, тогда все расходы он будет нести сам, в том числе, и на оплату работы.

Могут ли отключить канализацию за долги?

За чей счет меняют батареи отопления в квартире, читайте тут.

Что делать, если вы затопили соседей снизу, читайте по ссылке: https://novocom.org/poleznye-stati/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html

Учтите! Замена сантехники в квартирах, которые являются муниципальным жильем, осуществляется за счет муниципального образования.

В этом случае, наниматель пишет заявление в муниципальное образование, а именно в орган, который отвечает за общегородское жилищно-коммунальное хозяйство, и этого достаточно.

Возможные конфликтные ситуации

Нередко возникают и конфликты на этой почве. Во избежание подобной неприятной ситуации не нужно ни с кем вести беседу или вступать в спор. Принесли заявление, зарегистрировали, отметку о получении на вашем экземпляре проставили, отправились домой.

Важно! В случае отказа принимать заявление лично сотрудником управляющей компании, направьте его заказным письмом с уведомлением о получении в Департамент жилищного хозяйства района или города, а второй экземпляр оставьте у себя.

Рассмотрим другую ситуацию. Возникают нередко конфликты при смене канализационных стояков с соседями выше или ниже по стояку. В подобном случае сообщаете соседям, что в случае препятствия работам по ремонту стояка, при прорыве трубы денежное возмещение всего причиненного ущера ляжет на их плечи.

Написав заявление в управляющую компанию, вы перекладываете ответственность за последствия, которые могут произойти в случае прорыва канализационного стояка, с себя. В случае отказа соседей предоставить возможность произвести работы по замене стояка управляющая компания перекладывает ответственность на соседей.

Нелегко проходит конфликтная ситуация, если на первом этаже многоквартирного дома располагаются юридические лица. Они бояться потерять своих клиентов за период проведения работ, поэтому пытаются препятствовать проведению работ по ремонту.

 Иск в суд на управляющую компанию.

Юридическое лицо теряет клиентов и несет расходы, соответственно, на произведение ремонта. Исходя из таких ситуаций, выползают доморощенные, так называемые юристы, которые хотят переложить часть расходов собственников жилых помещений на хозяев помещений на первом этаже, которые занимаются предпринимательской деятельностью.

Заявление с подписью и печатью будет доказательством, которое разносит в щепки любую армию правоведов с кучей исков и требований.

Если отказали в замене

Замена канализационного стояка и труб производится, только если получена положительная резолюция на заявлении от руководителя управляющей компании. В случае дачи отрицательного ответа нужно требовать осмотра труб и стояка с обязательным составлением акта о техническом состоянии труб и стояка.

При повторном отказе составляется акт с причинами отказа в письменной форме. Он в случае прорыва трубы и порчи соседского имущества необходим собственнику квартиры. Акт защищает собственника, ведь все претензии и иски будут предъявляться не к собственнику жилья, а к управляющей компании.

Посмотрите видео. Законность установления канализационных заглушек:

Источник: https://novocom.org/dokumenty/kak-napisat-zayavlenie-na-zamenu-kanalizatsionnogo-stoyaka-v-kvartire

Стояк — это соединение труб, по которым в жилое помещение поступают горячая и холодная вода, отопление, а также осуществляется вывод канализации. В случае обветшания или внезапной аварии, данный элемент подлежит замене.

Собственник не должен производить ее самостоятельно. Это объясняется тем, что для работ подобного характера подача воды должна быть перекрыта, а данные меры вправе предпринимать только управляющая компания, обслуживающая дом.

Также, ремонт и замена сложны в техническом плане. Для их исполнения требуются специальные инструменты и квалификация. Поэтому для осуществления подобных работ следует подавать заявление на замену стояка в коммунальную службу.

Признаки того, что стояк пора ремонтировать

Писать заявление следует, если наблюдаются следующие неисправности:

  1. Из стояка сочится или капает вода.
  2. Конструкция прогнила, заржавела, имеет обветшалый или аварийный внешний вид.
  3. Поступают жалобы от соседей снизу о наличии влажных пятен на потолке.

Необходимо быть внимательным к проблемам с коммуникациями внутри дома. Трубы стояка без ремонта могут стать причиной потопа и серьезного ущерба как самому собственнику квартиры, так и его соседям.

Кто несет ответственность за неисправность и ущерб

Нередко залитые жильцы обращаются в суд, чтобы обязать виновника выплачивать компенсацию. Но не все знают, что если инцидент случился из-за неисправности в стояке, то под ответственность попадает не собственник квартиры, где произошла утечка, а управляющая компания, в ведении которой находится обслуживание общедомовых коммуникаций.

Более подробно об этом написано в статье 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации. Согласно данному нормативному акту, стояки причисляются к коммуникациям, ответственность за которые несет коммунальная служба, обслуживающая дом. Кроме того, в Постановлении Правительства Российской Федерации от 6 мая 2017 года список общего имущества пополнила канализационная система.

На данные юридические нормы следует ссылаться при написании заявления. Тогда ремонт стояка и проблемы с соседями будут переданы под ответственность управляющей компании.

Что необходимо указывать в заявлении

Составлять заявление на замену или ремонт стояка можно в свободной форме. Текст должен содержать четко сформулированную причину принятия решения о подаче обращение.

Если имела место авария, необходимо сообщить дату, когда она произошла, а также номера квартир, которые она затронула. Помимо этого, нужно указать размер ущерба, если он был нанесен.

В качестве документа, свидетельствующего о факте аварии, можно приложить копию акта протечки.

Текст должен содержать информацию о характере повреждений в стояке, материалах, из которых он изготовлен, а также перечень работ, требующихся для его нормального функционирования.

Важно упомянуть о том, что составитель обращения является добросовестным плательщиком и вовремя вносит деньги по счетам за коммунальные услуги. Согласно закону, управляющая компания несет перед собственником жилого помещения обязательства по своевременному проведению ремонтных работ с коммуникациями.

Следует не забывать указывать паспортные данные отправителя, а также контакты, по которым получатель будет иметь возможность направить ответ.

Оформленное заявление нужно послать заказным письмом по адресу управляющей компании или передать лично. Во втором случае, при вручении сообщения нужно потребовать официальное подтверждение о приемке и регистрации.

Как правило, для этого достаточно подписи ответственного лица на копии заявления.

Возможные разногласия с соседями и управляющей компанией

Если произошла поломка общедомового оборудования, и из-за нее пострадал собственник жилого помещения, необходимо как можно скорее вызвать аварийную службу. Вместе с ее сотрудниками следует составить акт протечки.

В нем должны быть перечислены номера залитых квартир, список имущества, которому нанесен ущерб, а также официальная причина протечки.

Последнее не всегда удается установить сразу, поэтому для определения виновника может быть назначена экспертиза.

Чтобы избежать спорных ситуаций и подтасовок результатов проверок со стороны коммунальной службы, лучше самостоятельно зафиксировать на фото нанесенные потопом повреждения и предполагаемую причину протекания воды.

Если коммунальная служба отказывается принимать обращение, его следует отправить заказным письмом через Почту России. В качестве адресата нужно указать Департамент жилищного хозяйства города или района.

Отказ принимать заявление или отсутствие ответа — нарушение прав гражданина Российской Федерации и официальный повод обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. В данном случае необходимо требовать официальный ответ от адресата, в котором должно быть обоснование, по какой причине он отказывается проводить ремонт или замену стояка.

Зачастую собственники, в стремлении сохранить отношения с соседями и не тратить нервы, соглашаются выплатить денежную компенсацию. Однако, зная свои права, можно привлечь к ответственности за аварию и причиненный ущерб управляющую компанию. Согласно закону, она должна следить за состоянием общедомового имущества и вовремя заменять неисправные или аварийные элементы.

Образец заявления на замену стояка вы можете скачать по следующей ссылке.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/kak-napisat-zayavlenie-na-zamenu-stoyaka-obrazets/